海尔集团创业于1984年，是全球大型家电品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代，海尔致力于成为互联网企业，颠覆传统企业自成体系的封闭系统，变成网络互联中的节点，互联互通各种资源，打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值。

2017天猫双十一“亿元俱乐部”榜单显示，海尔位列第三名。

海尔集团1984年创立于青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球大型家电[5]  。通过对互联网模式的探索，海尔集团实现了稳步增长 。2016年海尔全球营业额预计实现2016亿元，同比增长6．8%，利润实现203亿元，同比增长12．8%，利润增速是收入增速1．8倍。海尔近十年收入复合增长率达到6．1%，利润复合增长率达到30．6%。利润复合增长是收入复合增长的5倍。互联网交易产生交易额2727亿元，同比增长73%，包含海尔产品也包括社会化的B2B、B2C业务。

根据权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的2016年全球大型家用电器品牌零售量数据显示：海尔大型家用电器2016年品牌零售量占全球市场的10.3%，居全球，这是自2009年以来海尔第8次蝉联全球，同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也分别以大幅度第二名的品牌零售量继续蝉联全球。 海尔在全球有10大研发中心[8]  、21个工业园、66个贸易公司、143330个销售网点，用户遍布全球100多个和地区。

2012年03月24日，“2012年全国企业管理创新大会”在北京举行，海尔“以自主经营体为基础的人单合一管理”模式在全国451项管理项目中脱颖而出，获得级企业管理创新成果奖一等奖名。2012年8月8日，第六届品牌节揭晓年度品牌总评榜，海尔荣获“2012品牌华谱奖”，连续六年获此殊荣。

2012年9月10日，美国财经杂志《福布斯》发布2012年“亚洲上市公司50强”排行榜中电业海尔挺进50强，连续两年入围该榜单。2012年9月17日，第18届品牌价值研究结果在英国伦敦揭晓。海尔以962.8亿的品牌价值位居榜，连续11年蝉联有价值品牌排行榜。

2012年11月，在管理现代化研究会、中欧国际工商学院、北京大学光华管理学院、清华大学经济管理学院等共同发起的“管理全球论坛暨管理模式杰出奖”颁奖典礼上，海尔集团荣获“管理模式杰出奖”之战略远见奖。2012年12月，张瑞敏获得了瑞士洛桑IMD商学院将“IMD管理思想奖”。